Pte Mock test가 서밋이 안되요 ㅠㅠ

Pte 모의 테스트를 결제해서 풀고 서밋을 하는데,
서밋이 안되고 계속 프로세싱이라고만 뜹니다..

혹시 왜 점수가 안나오고 프로세싱 만 뜨는지 아시는 분 계신가요??